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暑期报班谨防忽悠
2011/07/08 来源:北京晨报
类似课外教育培训机构服务问题引发的消费纠纷有所抬头。反映的主要问题是:经营者提供的教育培训服务质量差,单方变更合同条款、更换教师、变更授课时间或地点,不履行合同约定擅自涨价、拖延退费、教育培训机构无照经营或超范围经营等。为了避免类似情况出现,市消协提醒各位家长,不要完全听信补习班招生广告宣传,注意查实和分辨广告信息的内容,谨防试听噱头,注意签订协议,理性对待机构“保分”承诺,并索要和查实消费凭证,保留证据。